
Sobre o Produto
O presente curso traz uma abordagem objetiva das normas e procedimentos padronizados que devem ser seguidos para se desenvolver um trabalho de qualidade em portaria e controle de acesso, conforme o conteúdo apresentado abaixo: - Normas de uniformização, postura e apresentação; - Normas de portaria e recepção; - Controle de acesso de pessoas e veículos; - Comunicação e qualidade no atendimento; - Portarias modernas e os sistemas informatizados; - Prevenção e combate a incêndios; - Ética profissional e pessoal; - Trabalho em equipe e regras de convivência; - Elaboração de ocorrências; - Lei geral de proteção de dados; - Considerações finais e referências bibliográficas.
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