Sobre o Produto
Os padrões de qualidade têm por objetivo promover melhorias específicas e ações que garantam a segurança do paciente na prestação do cuidado, destacando as áreas mais sensíveis da assistência à saúde e apresentando soluções seguras para essas questões. De acordo com a Organização Nacional de Acreditação (ONA), podemos compreender a acreditação hospitalar como um processo de avaliação de instituições prestadoras de serviços na área de saúde para verificação do cumprimento de requisitos criados, com o objetivo de aperfeiçoar a segurança e a qualidade no serviço prestado. Conforme a instituição, para que uma organização seja acreditada, é preciso “comprovadamente atender aos padrões definidos pela ONA, os quais são reconhecidos internacionalmente.” A ONA possui atualmente 03 níveis de acreditação: Acreditado, Acreditado Pleno e Acreditado com Excelência, cada um com requisitos específicos, o que permite avaliar a melhoria contínua na gestão e nos processos das organizações de saúde. Também podemos destacar outras metodologias de Acreditação presentes no mercado nacional, como a Joint Comission e a QMentum Internacional que também orientam e monitoram padrões de alta performance em qualidade e segurança na área de saúde. Quais são os princípios da Acreditação Hospitalar? A acreditação hospitalar é pautada pelos princípios da educação, do método e da técnica. Em outras palavras, é uma estratégia que se vale desses três princípios para promover uma melhoria contínua dos processos no âmbito de uma unidade de saúde.
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